Introducción
iWO (Integrated Work Orders) es un sistema iWeb de gestión de Mantenimiento Preventivo y Correctivo mediante Ordenes de Trabajo (OT) en un ambiente de trabajo único y centralizado, que beneficia la comunicación entre los integrantes de los equipos de trabajo y potencia la colaboración entre sus miembros, resolviendo la habitual sobreabundancia de e-mails por temas puntuales.
Las características del sistema, 100 % tecnología Web, hacen que la instalación, accesibilidad y facilidad de utilización estén garantizados, tanto dentro de una intranet como accediéndose desde Internet.
Sus requerimientos de hardware y software son mínimos; con sólo utilizar una PC (independiente del sistema operativo) y un navegador de Internet, el sistema estará en condiciones de ser accedido por el usuario.
iWO es una herramienta que permite mantener el valor de los activos de una empresa en forma simple, confiable y segura, permitiendo extender su vida útil y disponibilidad, y mejorando la productividad del staff de mantenimiento al reducir sus costos, y tomando las mejores decisiones.
Los activos que se pueden incluir en el sistema iWO abarcan desde equipos electromecánicos y equipamiento informático, hasta edificios, plantas industriales e instalaciones de todo tipo.
Principales funcionalidades
Las principales funcionalidades de iWO son:
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Generación automática de Ordenes de Trabajo (OT) a partir de las correspondientes Ordenes de Trabajo Planificadas (OT-PL), pasando por 4 estados: generada, programada, iniciada, y terminada.
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Generación manual de OT correctivas, permitiendo disponer en el sistema del historial completo de los equipos.
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Planificación por distintos parámetros, en función del tiempo transcurrido y de variables características, como horas de funcionamiento de equipo, toneladas producidas, kilómetros recorridos, etc.
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Roles de Solicitante, Planificador, Programador y Ejecutor Responsable de Tareas para mejor seguimiento y acceso.
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Asignación de Responsables en función de las cargas de trabajo de los posibles candidatos.
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Permite asociar información a la OT, vinculada a Elementos de Seguridad a utilizar, Recursos, Check-List de puntos de control, y adjuntos en cualquier formato.
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Segmentación de acceso por atributos de sector y funcionamiento (Areas Físicas y Lógicas), y por el perfil del usuario.
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Fácil acceso a las diferentes OT mediante poderoso buscador por atributos: áreas, equipo, puesto, responsable, fechas, descripción.
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Amplio espectro de reportes y tablero de control para análisis de la situación actual, performance pasada, y proyección futura de las tareas planificadas, tanto on-line como para ser exportado a planilla de cálculo.
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Visualización por pantalla del historial de mantenimiento de un equipo y posibilidad de exportarlo a planilla de cálculo o imprimir.
Manejo de idiomas
El sistema iWO es multilingual. Uno de los atributos del usuario iWeb es el Idioma, que debe ser seteado en cada caso para cada usuario según su lengua de origen:
Así, para un usuario de habla hispana, por ejemplo, la pantalla principal de iWO que sirve para realizar el seguimiento de OT, en español se visualiza de la siguiente forma:
Y para un usuario de habla inglesa, la misma pantalla aparece así:
Tanto el menú, como los submenúes y las etiquetas se muestran en inglés. Y haciendo clic en la banderita indicativa del idioma del usuario logueado, un link al Google Translator le permitirá visualizar la descripción de la tarea en su idioma:
Tecnología responsive (resizing layouts)
El sistema iWO, al igual que los otros módulos iWeb, dispone en su última versión la tecnología responsive, que permite adaptar pantalla automáticamente al display del dispositivo que se use, sea éste un teléfono celular inteligente, una tablet, etc.
Además de las ventajas obvias que brinda la posibilidad de interactuar con el sistema desde cualquier lugar de la planta en que haya señal WiFi, permite el adjuntado de fotos en la OT, sacadas en el lugar desde el mismo celular o tablet.
El menú principal de iWO en un smartphone se verá de esta forma:
Y para cargar una OT manual los campos se verán así:
Modalidad de Trabajo Offline
Existe una aplicación que se obtiene del Google Play que permite trabajar fuera de línea en condiciones acotadas.
La aplicación iWO OffLine está prevista para que el operador pueda acceder y operar en campo sus Ordenes de Trabajo con un alcance limitado a las características nativas de iWO, en particular el Tratamiento y Cierre de OT, no pudiendo utilizarse para plug-ins diseñados específicamente en alguna implementación.
Así, las pantallas y funciones que puede utilizar son:
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Pantalla principal de Seguimiento de OT pendientes para el Responsable logueado
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Pantalla de Detalle de OT
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Completado de 'items de detalle (Check-List, Captura de Datos, Insumos), campos de Observaciones
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Adjuntado de nuevos archivos (p.ej. fotos sacadas en campo)
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El sistema iWO OffLine sólo está disponible en Android, y la idea es que el Responsable de una OT que la está cerrando en campo no la deje inconclusa por una eventual pérdida de señal.
