OT como Desencadenante de Acciones
El sistema iWO dispone de triggers o desencadenantes de acciones, que permite que al ingresar al detalle de una OT o cerrar la misma, de acuerdo con la información cargada se ejecuten acciones previamente programadas, en función de una regla de negocios predefinida.
Dada la flexibilidad de la herramienta, los siguientes ejemplos de aplicación son sólo referenciales, ya que la misma es aplicable a un gran número de situaciones que se pueden presentar:
Generación automática de OT correctiva
En función del contenido que se cargue en el campo Situación de Estado, indicado un estado de falla, por ejemplo, al cerrar una OT es posible generar automáticamente una OT correctiva para corregirla. Esta funcionalidad no pertenece al módulo base de iWO y puede estar asociada a un circuito de autorización, customizable según el caso.
Generación automática de OT predictiva
De acuerdo a los valores reales que se carguen en los ítems de Captura de Datos, al cerrar una OT es posible generar automáticamente una OT predictiva de acuerdo a una regla de decisión establecida. Al igual que el caso anterior, esta funcionalidad no forma parte del módulo base de iWO, pero puede ser integrada según las necesidades.
Aprobación de OT
Al cerrarse una OT, puede ser requerida la aprobación de lo realizado por el responsable, en cuyo caso la OT terminada entra en un circuito de aprobación, que puede tener una o varias instancias, de acuerdo a los valores de sus campos. Un rechazo del aprobador puede hacer volver la OT al estado Iniciado, comunicando esta circunstancia a su responsable. Como en los casos anteriores, esta funcionalidad se customiza según los requerimientos del caso, y no integra el módulo base de iWO.
Carga automática de valores de vectores
Es posible definir una OT-PL semanal, por ejemplo, y utilizar los ítems de Captura de Datos de la OT hija para cargar el valor puntual de los diferentes vectores en los campos Valor Std, mientras que los últimos valores de cada vector, pueden aparecer como referencia en los campos Valor Real.
Al cerrar la OT, los valores cargados se transferirán a la TM-Valores de Vectores, y se activarán los controles por tolerancias.
Para lograr esto, en la definición de los vectores hay que relacionar a cada uno con un Item de Captura de Datos previamente dado de alta en la tabla de Acciones correspondiente. Ese ítem de Captura de Datos asociado con el vector es el que se carga en el detalle de la OT-PL semanal mencionada.
Validación de datos cargados
Otra aplicación típica es la verificación automática por parte del sistema del completado de la información solicitada, ítems de check-list (que no deban quedar como s/d), mediciones (con valores reales que deben quedar dentro de un cierto rango), observaciones del Responsable, etc., que también se ejecutará al cerrar la OT.
Envío de mail automático a un destinatario preestablecido
Es posible también definir en una OT-PL un ítem de Alerta dirigido a un supervisor, con un texto genérico, que se active al cerrar una OT hija al cumplirse determinadas condiciones relacionadas con la misma, por ejemplo el contenido del campo Situación de Estado, o algún ítem de Captura de Datos cuyo Valor Real comparado con el Valor Std. supere un desvío admisible.
Apertura de un Workflow o circuito administrativo
En otros casos, según sea la información cargada en el detalle de la OT, es posible la generación automática de un Workflow mediante la carga automática de campos en la Parte 1 de un Formulario, copiando datos cargados en ese detalle.
El Workflow así generado tendrá existencia propia, independiente de la OT que le dio origen.
